O check-in é uma etapa importante na experiência de viagem aérea. É um processo que confirma a sua presença no voo, garante a emissão do cartão de embarque e, muitas vezes, define os detalhes finais da sua viagem, como a escolha do assento.
Ele pode ser feito de várias maneiras: presencialmente no aeroporto, online através do site ou aplicativo da companhia aérea, ou automaticamente, dependendo da política da empresa aérea.
Neste post, vamos explorar tudo sobre o check-in, desde o que é e para que serve, até as diferentes formas de realizá-lo.
Para que serve o check-in?
O processo de check-in cumpre várias funções que garantem a organização e a eficiência do voo. Abaixo, detalhamos os principais objetivos do check-in e como ele beneficia tanto os passageiros quanto as companhias aéreas:
Confirmar presença: O principal objetivo do check-in é confirmar que você estará no voo e que o voo não ultrapasse o limite permitido.
Emitir cartão de embarque: Durante o check-in, você recebe o cartão de embarque, que é essencial para passar pela segurança do aeroporto e embarcar na aeronave.
Escolher assentos: O check-in também é o momento de selecionar ou confirmar seus assentos. Algumas companhias aéreas permitem a escolha antecipada, com taxas extras, enquanto outras só disponibilizam essa opção no check-in.
Despacho de bagagem: Se você tem bagagem para despachar, o check-in é o momento para fazer isso. No balcão do aeroporto, suas malas serão pesadas, etiquetadas e enviadas para o porão da aeronave.
Quais opções para se fazer check-in?
Viajar de avião pode ser uma experiência emocionante, mas o processo de check-in pode ser um pouco estressante se você não estiver familiarizado com as opções disponíveis. As companhias aéreas oferecem várias maneiras de fazer o check-in, proporcionando flexibilidade e conveniência para todos os tipos de viajantes.
Check-in Online
Uma das maneiras mais convenientes de fazer o check-in é online. Muitas companhias aéreas oferecem essa opção a partir de 24 ou 48 horas antes do voo. O check-in online permite que você selecione seu assento com antecedência e imprima seu cartão de embarque em casa ou salvá-lo em formato digital no seu celular.
Além de economizar tempo e ajudar a evitar filas no aeroporto, algumas companhias aéreas oferecem descontos e benefícios adicionais para quem opta por fazer o check-in online.
Balcão da companhia aérea no aeroporto
Se você preferir fazer o check-in pessoalmente ou se não conseguiu fazer o check-in online, pode optar por fazê-lo no balcão da companhia aérea no aeroporto. Ao chegar ao aeroporto, dirija-se ao balcão da sua companhia aérea com seus documentos de viagem e bilhete de avião.
O atendente realizará o check-in para você, emitindo seu cartão de embarque e, se necessário, despachando sua bagagem. Esta opção é ideal para quem prefere um atendimento mais personalizado ou para aqueles que têm necessidades especiais.
Totem
Outra opção prática e rápida é o uso dos totens ou quiosques automáticos disponíveis na maioria dos aeroportos. Esses quiosques permitem que você faça o check-in de forma autônoma. Basta inserir seu cartão de embarque ou escanear o código de barras do seu bilhete e seguir as instruções na tela.
Os totens, localizados ao longo da aréa de embarque, também permitem que você selecione ou altere seu assento e imprima seu cartão de embarque.
Check In automático
O check-in automático é um serviço oferecido por algumas companhias aéreas para simplificar o processo de embarque dos passageiros. Nesse sistema, a companhia aérea realiza o check-in por você, sem que você precise fazer isso manualmente.
A companhia aérea realiza o check-in automaticamente 48 horas antes do horário de partida do voo. Você recebe uma notificação de que o check-in foi realizado, juntamente com o cartão de embarque, que fica disponível online, tanto no site quanto no aplicativo da companhia aérea.
Como fazer check-in nas principais companhias aéreas
Pela Azul
Check-in Mobile:
No conforto da sua casa ou onde quer que esteja, você pode realizar o check-in a partir de 72 horas antes do voo, seja para destinos no Brasil, Europa ou América do Sul. Para voos com destino aos Estados Unidos, o check-in está disponível a partir de 24 horas antes da partida. Se precisar despachar bagagem, basta dirigir-se ao balcão da companhia no aeroporto.
Check-in Automático:
No check-in automático seu cartão de embarque é enviado diretamente para o seu WhatsApp poucas horas antes do voo. Este serviço é enviado por um perfil verificado da Azul. Neste caso, é importante preencher no cadastro seu número de celular na reserva para receber a notificação. Se houver necessidade de despachar bagagem, você pode simplesmente acessar o app, visualizar seu cartão de embarque e imprimir as etiquetas no aeroporto.
Pela Gol
Aplicativo, site ou totem
Você pode realizar o check-in para voos nacionais e internacionais pela GOL de maneira prática e flexível. A partir de 48 horas antes do voo, você pode acessar o aplicativo, o site da companhia ou os totens disponíveis nos aeroportos. Para voos com destino aos Estados Unidos operados pela GOL, o check-in está disponível a partir de 24 horas antes da partida e encerra-se 1 hora antes do embarque.
Check-in pelo Balcão de Atendimento
Para quem prefere o atendimento pessoal, o check-in também está disponível nos balcões da GOL nos aeroportos. Para voos nacionais e internacionais, você pode fazer o check-in a partir de 3 horas antes do voo, encerrando-se 1 hora antes do embarque. O mesmo horário aplica-se aos voos para os Estados Unidos operados pela GOL.
Pela Latam
Se você comprou um voo nacional diretamente no site da LATAM e ele é operado pela própria companhia, o check-in será feito automaticamente. Isso significa que seu cartão de embarque estará disponível na seção “Minhas viagens” do site ou no aplicativo 48 horas antes do seu voo.
Existem algumas situações em que será necessário fazer o check-in manualmente. Para todos os voos internacionais, o check-in deve ser feito manualmente ou se você comprou seu voo nacional em uma agência de viagens ou em outro site que não seja o da LATAM.
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