Vale-alimentação, plano de saúde, auxílio home office, academias, descontos em serviços. O pacote de benefícios corporativos ficou mais diverso nos últimos anos e, junto com ele, cresceu o espaço para soluções relacionadas a experiências, lazer e qualidade de vida.

É dentro desse movimento que surge a plataforma de benefícios de viagem, uma solução contratada pela empresa para facilitar o acesso dos colaboradores a viagens pessoais, com condições especiais para reservar passagem aérea, hospedagem e outros serviços relacionados ao período de lazer.

A lógica é diferente da viagem realizada a trabalho. Aqui, quem escolhe o destino, a data e as pessoas que vão participar é o próprio colaborador. Pode ser aquela viagem de férias com a família, alguns dias fora no aniversário ou simplesmente um fim de semana em outra cidade.

Para o RH, por sua vez, o benefício entra de maneira estruturada no pacote oferecido pela empresa, com recursos para acompanhar adesão, utilização e, dependendo da plataforma, créditos disponibilizados aos funcionários.

Vamos entender o que é uma plataforma de benefícios de viagem, como ela funciona para a empresa e para o colaborador, quais vantagens pode trazer para o RH e o que observar antes de contratar uma solução desse tipo.

O que é uma plataforma de benefícios de viagem? 

Uma plataforma de benefícios de viagem é uma solução corporativa que dá aos colaboradores acesso a condições especiais para organizar viagens a lazer.

Em vez de a empresa comprar uma viagem específica ou determinar onde e quando o funcionário deve viajar, ela contrata o benefício e disponibiliza o acesso à plataforma. A partir daí, cada pessoa pode pesquisar e reservar suas próprias viagens conforme suas preferências.

Isso muda bastante a experiência do benefício.

Pense em dois colaboradores da mesma empresa. Um quer aproveitar as férias para visitar a família em Recife. Outro está planejando alguns dias em Buenos Aires. Embora os interesses sejam completamente diferentes, ambos podem usar o mesmo benefício para pesquisar passagens e hospedagens.

Essa liberdade ajuda a explicar por que a categoria tem espaço dentro de estratégias de benefícios flexíveis. O RH oferece uma facilidade que pode atender diferentes idades, estilos de vida e momentos pessoais sem precisar criar uma campanha específica para cada perfil.

Na Onhappy, por exemplo, os colaboradores de empresas parceiras têm acesso a uma plataforma voltada exclusivamente a viagens a lazer, com descontos e condições especiais em passagens aéreas e hospedagens, além de liberdade para escolher destinos, datas e companhias.

Plataforma de benefícios de viagem ou gestão de viagens corporativas? 

Essa é uma das diferenças mais importantes para entender a categoria.

Uma ferramenta de gestão de viagens corporativas organiza deslocamentos relacionados ao trabalho. Entram aí reuniões com clientes, visitas a filiais, eventos profissionais, feiras, treinamentos e outras situações em que alguém viaja representando a empresa.

Nesse cenário, a organização normalmente precisa definir políticas de viagem, limites de gastos, aprovações, prestação de contas e regras para compra de passagens e hospedagens.

A plataforma de benefícios de viagem atende outro momento da vida do colaborador: o lazer.

Portanto, uma empresa pode utilizar os dois tipos de solução ao mesmo tempo sem que exista sobreposição de finalidade.

Inclusive, a origem da Onhappy ajuda a visualizar essa diferença. A plataforma foi desenvolvida a partir da estrutura e da experiência da Onfly, travel tech voltada ao mercado corporativo, mas a Onhappy possui uma proposta própria: oferecer viagens a lazer como benefício para colaboradores.

Como funciona uma plataforma de benefícios de viagem para a empresa? 

Do lado da empresa, o objetivo é transformar a viagem em um benefício administrável. Afinal, seria pouco viável para o RH receber pedidos individuais de passagem, pesquisar hotéis ou negociar cada viagem dos funcionários.

A plataforma concentra essa operação.

Embora cada fornecedor possa trabalhar de uma maneira, o fluxo geralmente envolve contratação, disponibilização do benefício aos colaboradores e acompanhamento da utilização.

A empresa contrata o benefício 

O primeiro passo é escolher uma plataforma e um plano compatível com o tamanho e as necessidades da organização.

Na Onhappy, os planos são organizados de acordo com o número de colaboradores e atende desde empresas com até 300 pessoas até operações com mais de 2 mil funcionários. Dependendo do plano, o RH também conta com recursos como dashboard de acompanhamento, materiais de apoio, kick off e suporte estratégico.

Os colaboradores recebem acesso 

Depois da implantação, os funcionários elegíveis podem ativar seus cadastros e acessar a plataforma.

É nesse momento que um benefício que parecia abstrato começa a ficar bastante concreto. O colaborador entra, pesquisa uma passagem para uma data que realmente pretende viajar, comparar opções de hospedagem e visualizar as condições disponíveis.

Na Onhappy, a empresa disponibiliza o benefício e os colaboradores ativados passam a ter acesso à plataforma, além de benefícios e créditos conforme as condições oferecidas.

Créditos e saldos podem ser disponibilizados 

Uma plataforma de viagem também pode incorporar créditos ao benefício.

Esses valores podem estar ligados à própria política da empresa, a campanhas, premiações ou outras iniciativas. O colaborador acompanha o saldo disponível dentro da plataforma e utiliza o crédito no momento da reserva.

Na Carteira Onhappy, por exemplo, os créditos ficam reunidos em um mesmo ambiente. Durante a compra de um voo ou hotel, o saldo disponível pode ser utilizado no pagamento. Caso ele não cubra o valor integral, a diferença pode ser paga por outra forma disponível na plataforma.

Isso amplia as possibilidades para o RH. Além de oferecer o acesso contínuo ao benefício, a empresa pode relacionar viagens a programas de reconhecimento e ações internas.

O RH acompanha a utilização 

Uma boa gestão de benefícios corporativos também é importante para acompanhar a utilização das soluções oferecidas aos colaboradores. 

Por isso, vale observar se a plataforma oferece indicadores que mostrem adesão, utilização e comportamento dos usuários. Essa informação ajuda o RH a entender se o investimento está realmente chegando aos colaboradores.

A Onhappy disponibiliza um dashboard administrativo com dados como taxa de adesão e uso, monitoramento, gestão de cadastros e indicadores relacionados ao benefício.

Em vez de distribuir uma vantagem e esperar que as pessoas se lembrem dela meses depois, o RH ganha visibilidade para trabalhar comunicação interna, ativação e novas ações.

E como funciona a plataforma de viagem para o colaborador? 

Para quem recebe o benefício, o processo precisa ser muito mais simples.

O funcionário acessa a plataforma e pesquisa sua viagem considerando os critérios que usaria normalmente: destino, data, valor da passagem, hospedagem e companhia.

A principal vantagem está em ter acesso às condições negociadas pela plataforma sem perder autonomia sobre as férias.

Imagine alguém planejando viajar em outubro. A pessoa pode entrar na plataforma, pesquisar os voos disponíveis, selecionar a hospedagem que faz sentido para o orçamento e utilizar eventuais créditos acumulados.

Na Onhappy, o colaborador também encontra descontos e ofertas especiais em passagens aéreas e hospedagens, pode acompanhar créditos e saldo e conta com opções de pagamento disponíveis na plataforma.

O benefício acompanha uma decisão que já faria parte da vida daquela pessoa. Se ela pretende viajar, existe uma ferramenta disponibilizada pela empresa que pode tornar esse plano mais acessível.

Quais são as vantagens de uma plataforma de benefícios de viagem para o RH? 

Benefícios costumam disputar a mesma atenção dentro do orçamento de pessoas. Por isso, oferecer algo diferente apenas para aumentar a quantidade de itens no pacote dificilmente resolve o problema.

O benefício precisa ser percebido.

A viagem tem uma característica interessante nesse sentido porque está vinculada a momentos pessoais muito concretos. Férias, descanso, aniversários, encontros com familiares e pequenas escapadas ao longo do ano fazem parte da rotina e dos planos de muitos profissionais.

Para o RH, isso pode gerar algumas vantagens estratégicas.

Mais diferenciação no pacote de benefícios 

Salário continua tendo um peso enorme na decisão profissional e benefícios tradicionais seguem essenciais. Ainda assim, empresas que disputam talentos semelhantes precisam encontrar maneiras de tornar sua proposta de valor mais interessante.

Um benefício ligado a viagens acrescenta uma experiência diferente ao pacote.

Em uma vaga, por exemplo, informar que os colaboradores têm acesso a descontos em passagem aérea e hospedagem para suas próprias férias comunica algo bastante específico sobre a cultura da empresa: existe espaço para benefícios relacionados também ao tempo fora do trabalho.

Apoio às estratégias de retenção 

Nenhum benefício sozinho resolve turnover. Rotatividade envolve liderança, remuneração, perspectiva de carreira, ambiente, carga de trabalho e uma série de outros fatores.

Porém, um pacote de benefícios percebido como relevante contribui para a experiência geral do colaborador e pode fortalecer sua relação com a empresa.

É nesse ponto que a Onhappy posiciona as viagens a lazer como ferramenta complementar às estratégias de atração, retenção e engajamento.

Employer branding com algo que o colaborador consegue contar 

Alguns benefícios ficam restritos ao portal interno da empresa. Outros aparecem naturalmente nas conversas.

Uma pessoa que conseguiu economizar na passagem das férias, reservou um hotel pelo benefício ou utilizou um crédito recebido da empresa tem uma experiência concreta associada à marca empregadora.

Isso ajuda a dar materialidade ao employer branding.

Claro que uma viagem não substitui uma boa cultura organizacional. Porém, pode reforçar a percepção de cuidado quando está inserida em uma estratégia coerente de valorização das pessoas.

Gestão mais simples para o RH 

Também existe uma vantagem operacional.

Sem uma plataforma estruturada, criar um programa próprio de viagens exigiria pesquisar fornecedores, administrar créditos, atender funcionários, organizar reservas e acompanhar diferentes situações.

Ao contratar uma solução especializada, boa parte dessa estrutura já vem pronta.

Para equipes de RH enxutas, especialmente, essa diferença importa bastante.

Quais são as vantagens para o colaborador? 

Do outro lado da plataforma, o valor precisa aparecer na experiência de quem viaja.

Afinal, um benefício que existe no manual da empresa, mas é complicado demais para usar, perde força rapidamente.

Economia em passagem e hospedagem 

Viagem costuma envolver algumas das despesas mais altas do orçamento de lazer, principalmente passagem aérea e hospedagem.

Por isso, ter acesso a tarifas e descontos negociados pode reduzir o custo total da viagem.

A Onhappy informa que oferece condições exclusivas em aéreos e hotelaria aos colaboradores das empresas contratantes.

A economia percebida tende a ficar ainda mais evidente em viagens com mais de uma pessoa, já que o benefício pode ser utilizado para viajar com família, amigos ou outras companhias escolhidas pelo colaborador.

Liberdade para escolher quando e para onde viajar 

Um dos pontos fortes de uma plataforma de benefícios de viagem é justamente evitar pacotes engessados.

Em vez de receber uma viagem com destino e data definidos, o colaborador escolhe o que faz sentido para sua vida.

Isso permite usar o benefício em uma viagem curta, nas férias anuais, para visitar parentes em outro estado ou até em uma viagem internacional, conforme a cobertura oferecida pela plataforma.

Uso de créditos de forma mais flexível 

Quando a empresa disponibiliza créditos, o funcionário consegue aplicar o saldo diretamente em uma viagem que já está planejando.

Essa dinâmica costuma ser mais flexível do que receber um prêmio relacionado a um produto ou serviço específico que talvez nem faça parte de seus interesses.

Suporte durante a viagem 

Preço importa, porém quem já precisou alterar uma reserva ou resolver um problema durante uma viagem sabe que o atendimento pesa bastante.

Por isso, o suporte deve entrar na avaliação de uma plataforma desse tipo.

A Onhappy oferece atendimento humano 24 horas por dia, inclusive para auxiliar o viajante antes e durante a viagem.

Benefício de viagem também pode contribuir para bem-estar e qualidade de vida? 

Existe uma ligação bastante intuitiva entre férias, descanso e qualidade de vida, mas o RH precisa evitar tratar qualquer benefício como solução automática para problemas de bem-estar.

Uma plataforma de viagens atua em uma frente específica: facilita experiências de lazer.

Isso pode ajudar o colaborador a aproveitar melhor os períodos de descanso, visitar pessoas importantes, conhecer novos lugares ou simplesmente interromper a rotina durante alguns dias.

A empresa, por sua vez, demonstra que sua política de benefícios considera também o tempo pessoal.

Esse posicionamento pode ser relevante especialmente em organizações que já trabalham temas como saúde emocional, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e experiência do colaborador.

Viagem entra como uma peça deste conjunto, e não como substituta de políticas consistentes de bem-estar.

Como escolher uma boa plataforma de benefícios de viagem? 

Conforme essa categoria cresce, também aumenta o risco de colocar soluções muito diferentes dentro do mesmo rótulo.

Um clube simples de descontos, por exemplo, pode oferecer cupons relacionados ao turismo. Isso é diferente de uma plataforma estruturada para que colaboradores pesquisem, reservem e recebam suporte em suas viagens.

Antes de contratar, vale analisar alguns critérios.

Cobertura de passagens e hospedagens

Veja quais serviços realmente podem ser reservados e quais destinos estão disponíveis. Quanto mais limitada for a oferta, menor tende a ser a utilidade para uma equipe com perfis diversos.

Economia percebida pelo colaborador

O benefício precisa apresentar condições competitivas. Também vale considerar a facilidade de pagamento, utilização de créditos e possíveis vantagens adicionais.

Experiência de reserva

Uma interface complicada derruba adesão rapidamente. O caminho entre pesquisar um destino e finalizar a reserva precisa ser intuitivo.

Suporte especializado

Problemas de viagem não respeitam horário comercial. Por isso, o atendimento durante a jornada é um critério importante para diferenciar uma plataforma completa de um simples canal de descontos.

Gestão para o RH

A empresa também precisa enxergar o benefício. Dashboard, acompanhamento de adesão, controle de usuários e relatórios ajudam a transformar a solução em parte efetiva da estratégia de pessoas.

Experiência no setor de viagens

Outro ponto relevante é verificar quem está por trás da tecnologia e da operação.

Caso a empresa também utilize ferramentas de gestão de viagens corporativas, vale avaliar como os fornecedores conseguem coexistir dentro do ecossistema de travel da organização, mantendo clara a separação entre deslocamentos de trabalho e viagens pessoais.

Como funciona a Onhappy como benefício de viagem? 

A Onhappy é uma plataforma de benefício corporativo voltada a viagens a lazer. A empresa contrata o plano conforme o número de colaboradores e disponibiliza o acesso para sua equipe.

Depois da ativação, o colaborador passa a utilizar a plataforma para pesquisar suas próprias viagens, com acesso a condições especiais em passagens aéreas e hospedagens, além de recursos para acompanhar seus créditos e saldo.

Para o RH, existe uma plataforma de gestão com dashboard de acompanhamento. Dependendo do plano contratado, a Onhappy também oferece recursos como materiais de apoio, suporte estratégico, eventos de lançamento e relatórios personalizados.

Os planos são estruturados por porte da empresa:

Os valores e condições comerciais podem ser consultados diretamente no momento da contratação.

Já para quem viaja, a proposta é simples: escolher destino, data e companhia, buscar passagem e hospedagem e utilizar os benefícios disponíveis pela empresa. Caso apareça algum problema antes ou durante a viagem, o colaborador ainda conta com suporte humano 24/7 especializado em viagens.

Assim, a empresa consegue incluir viagens a lazer dentro da estratégia de benefícios sem precisar administrar reservas individualmente, enquanto o colaborador ganha mais facilidade para transformar planos de férias e descanso em viagens reais.

Se sua empresa está revendo o pacote de benefícios e quer incluir uma opção ligada a lazer, bem-estar e qualidade de vida, conheça os planos da Onhappy e veja como levar o benefício de viagens para seus colaboradores.

Plataforma de benefícios de viagem (FAQ)

O que é um benefício corporativo de viagem? 

É um benefício oferecido pela empresa para facilitar viagens pessoais dos colaboradores. Dependendo da plataforma, pode incluir descontos em passagem aérea e hotéis, créditos, condições especiais e suporte especializado.

A empresa precisa pagar a viagem do colaborador? 

Não necessariamente. Existem diferentes modelos. A empresa pode contratar apenas o acesso à plataforma ou também disponibilizar créditos e premiações, conforme a política de benefícios adotada.

O benefício de viagem pode ser usado nas férias? 

Sim. Uma plataforma voltada a viagens a lazer foi desenvolvida justamente para momentos pessoais, como férias, feriados e períodos de descanso.

Benefício de viagem é a mesma coisa que viagem corporativa? 

Não. A viagem corporativa acontece por uma necessidade profissional e segue as políticas da empresa. Já o benefício de viagem é utilizado pelo colaborador em seu tempo de lazer.

Uma plataforma de viagem pode ajudar na retenção de talentos? 

Ela pode complementar a estratégia de retenção ao tornar o pacote de benefícios mais relevante e ampliar a percepção de valorização. Turnover, porém, depende de diversos fatores e não deve ser atribuído a um único benefício.