Em qualquer empresa, os benefícios corporativos desempenham um papel crucial não apenas na satisfação dos funcionários, mas também na sua retenção e engajamento. No entanto, a simples oferta desses benefícios não é suficiente; é essencial desenvolver as estratégias de comunicação dos benefícios corporativos de forma clara e eficaz para garantir que os funcionários compreendam seu valor e saibam como aproveitá-los ao máximo.

Os dados de um estudo, viabilizado pela Forbes americana, mostram que 80% das empresas analisadas relataram que os seus funcionários não abrem ou leem os materiais sobre os seus benefícios. Mas o por que isso pode estar acontecendo?

A comunicação eficaz dos benefícios corporativos vai muito além de simplesmente listar os benefícios disponíveis. Neste artigo, exploraremos estratégias práticas para melhorar a comunicação dos benefícios corporativos aos funcionários, promovendo assim uma cultura organizacional mais sólida e uma força de trabalho mais comprometida.

1 – Conheça o seu público

Antes de iniciar qualquer iniciativa de comunicação de benefícios, é fundamental entender as necessidades, preferências e características demográficas dos seus funcionários.

Conhecer o público interno é importante para o sucesso de uma empresa, pois permite que ela se adapte às necessidades e expectativas de seus funcionários, promova um ambiente de trabalho positivo e engajador, e fortaleça sua cultura organizacional.

Realizar pesquisas ou enquetes pode fornecer insights valiosos sobre o que os funcionários valorizam em termos de benefícios, permitindo assim uma comunicação mais direcionada e eficaz.

2 – Utilize múltiplos canais de comunicação dos benefícios

Cada funcionário tem preferências diferentes quando se trata de como eles preferem receber informações. Por isso, é importante utilizar uma variedade de canais de comunicação, como e-mails, intranet, reuniões presenciais ou virtuais, cartazes físicos e redes sociais corporativas.

De acordo com uma pesquisa da Gallup, os funcionários classificam a comunicação presencial como o canal mais eficaz para receber informações no trabalho, seguido por e-mails e mensagens de texto.

Adaptar a mensagem de acordo com o canal escolhido e a audiência-alvo ajuda a garantir que ela seja recebida e compreendida de maneira mais eficaz.

3 – Personalize a comunicação

A PwC conduziu uma pesquisa global sobre a comunicação interna nas organizações e descobriu que a personalização da comunicação era uma das principais tendências emergentes. Eles observaram que as empresas estão cada vez mais adotando abordagens segmentadas para se comunicar com diferentes grupos de funcionários, reconhecendo que uma abordagem única para todos pode não ser eficaz.

Ou seja, uma abordagem única para todos os funcionários raramente é eficaz quando se trata de comunicar benefícios corporativos. É essencial personalizar a comunicação de acordo com as necessidades e interesses específicos de cada grupo de funcionários.

Por isso, segmentar a comunicação com base em fatores como idade, cargo, departamento e estado civil pode garantir que a mensagem seja relevante e impactante para cada indivíduo.

4 – Destaque os benefícios de forma clara e atraente

As pessoas geralmente valorizam o que é percebido como “valor agregado” em produtos, serviços e experiências. O termo “valor agregado” refere-se a qualquer benefício adicional ou diferencial que um produto ou serviço oferece além de sua funcionalidade básica.

Ao comunicar os benefícios corporativos, é importante destacar não apenas os benefícios em si, mas também os resultados positivos que podem trazer para os funcionários.

Utilize linguagem acessível e exemplos práticos para explicar como os benefícios podem melhorar a vida profissional e pessoal dos funcionários, aumentando assim o seu valor percebido.

5 – Ofereça orientações e suporte

Além de simplesmente comunicar os benefícios, as empresas também devem oferecer orientações e suporte para ajudar os funcionários a entenderem melhor como aproveitá-los.

A maioria dos benefícios corporativos oferecem canais de dúvida para que os funcionários e a própria empresa possam obter informações adicionais, esclarecer dúvidas ou buscar suporte relacionado aos benefícios oferecidos pela empresa.

Caso ache necessário, peça ao seu prestador de serviços ou benefícios materiais explicativos e sessões de treinamento quando necessário.

Ao adotar as estratégias discutidas neste artigo, as empresas podem promover uma cultura organizacional mais sólida, aumentar o engajamento dos funcionários e maximizar o valor dos benefícios oferecidos. Investir tempo e esforço na comunicação de benefícios não só beneficia os funcionários, mas também contribui para o sucesso e a sustentabilidade da empresa a longo prazo.