Viajar é uma experiência empolgante, mas imprevistos podem acontecer a qualquer momento, desde doenças e acidentes até extravio de bagagens. Por isso, o  seguro viagem é uma ferramenta que pode ser importante para evitar preocupações durante suas aventuras, sejam elas a lazer, a trabalho ou a estudo.  Quando se trata de viagens, situações de estresse podem ocorrer mesmo nas melhores experiências.

Um seguro viagem é um contrato que oferece proteção financeira e assistência em caso de imprevistos ou problemas durante uma viagem, garantindo tranquilidade e segurança para o viajante

É como ter um “plano B” para sua viagem, garantindo que você esteja preparado para qualquer situação inesperada que possa surgir. A seguir, entenda como funciona o seguro viagem e qual o melhor momento para contratar esse serviço para garantir mais segurança

 O que é um seguro de viagem? 

O seguro viagem é uma forma de proteção financeira que visa minimizar os riscos associados a imprevistos durante as viagens. O seguro é um acordo judicial entre a seguradora e o segurado, onde a seguradora se compromete a indenizar o segurado em caso de despesas inesperadas, conforme os riscos cobertos no contrato.

A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) define o seguro viagem na Resolução nº 302 de 2005, no artigo 87, como um mecanismo que “garante ao segurado ou seus beneficiários uma indenização, limitada ao valor do capital segurado contratado, em caso de ocorrência de riscos cobertos relacionados à viagem”.

O seguro viagem não apenas oferece segurança, mas também ajuda a reduzir custos associados a emergências, como doenças, acidentes, extravio de bagagens e perdas de documentos. De acordo com a SUSEP, é obrigatório que o seguro inclua, no mínimo, uma das coberturas básicas, como despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas, traslado do corpo, regresso sanitário, e outras coberturas adicionais que possam ser relevantes, como cancelamento de viagem e assistência em caso de perda de documentos.

As coberturas mais comuns incluem:

Despesas Médicas: Cobertura de custos relacionados a consultas e tratamentos médicos durante a viagem. Essa cobertura é de grande ajuda, especialmente em países onde os serviços de saúde podem ser extremamente caros.

Cancelamento de Viagem: Reembolso dos custos em caso de cancelamento da viagem devido a situações imprevistas, como problemas de saúde ou emergências familiares.

Extravio de Bagagem: Indenização em caso de perda ou danos à bagagem durante a viagem.

Atraso de Voo: Compensação por gastos adicionais causados por atrasos de voo, como alimentação e hospedagem.

Serviços Adicionais: Incluem assistência em caso de perda de documentos, acompanhamento de menores e serviços de concierge, entre outros.

Como contratar um seguro viagem?

Antes de contratar o seguro, é importante avaliar o destino, a duração e o tipo de viagem. Viagens internacionais, por exemplo, podem exigir uma cobertura mais ampla devido aos altos custos médicos em alguns países.  Por isso, é importante verificar as necessidades específicas da sua viagem, como seguro para esportes, assistência jurídica ou cobertura de bagagem.

Diversas seguradoras oferecem planos de seguro viagem com diferentes coberturas e preços. É recomendável comparar as opções disponíveis, observando coberturas, valores de indenização e exclusões de cada apólice. Se tiver em dúvida, plataformas online de comparação de seguros podem ser úteis para encontrar a opção mais adequada ao seu perfil e orçamento.

Antes de concluir a contratação, leia atentamente a apólice do seguro. Esse documento contém todas as informações sobre as coberturas, exclusões e os procedimentos necessários para acionar o seguro. É fundamental entender os detalhes, como limites de cobertura e condições específicas, para evitar surpresas desagradáveis em situações de emergência.

Após escolher o plano, a contratação é formalizada com o pagamento do seguro, que pode ser feito por cartão de crédito, boleto ou até via plataformas de pagamento digitais. 

Com o contrato fechado, o segurado recebe a apólice por e-mail ou em formato digital, contendo todos os detalhes sobre coberturas, contatos de emergência e instruções sobre como acionar o seguro durante a viagem.

Embora seja possível contratar um seguro viagem até o dia da partida, o ideal é fazê-lo com antecedência para garantir a cobertura desde o momento da compra da viagem. Algumas coberturas, como a de cancelamento de viagem, só são válidas se o seguro for contratado antes de qualquer imprevisto.

Como acionar o seguro em caso de emergência?

Ao enfrentar uma emergência, o viajante deve ligar para a central de atendimento da seguradora, geralmente disponível 24 horas. O contato pode ser feito por telefone, e-mail ou aplicativo da seguradora.

A central orientará sobre o que fazer e, em alguns casos, autorizará os custos diretamente com os prestadores de serviço, como hospitais ou clínicas. Dependendo do caso, o segurado pode precisar apresentar documentos, como boletim de ocorrência (para bagagem extraviada) e recibos de despesas (para reembolsos). 

O seguro viagem é um investimento que traz segurança e tranquilidade, permitindo que o viajante aproveite a experiência sem preocupações. Mesmo que os imprevistos não aconteçam, o seguro proporciona uma sensação de segurança que faz toda a diferença.

O seguro viagem é um investimento que traz segurança e tranquilidade, permitindo que o viajante aproveite a experiência sem preocupações. Mesmo que os imprevistos não aconteçam, o seguro proporciona uma sensação de segurança que faz toda a diferença.

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